Calculateur de rentabilité d'un changement de CRM

Changer de CRM coûte de l'argent et surtout du temps : export des données, nettoyage, import, reconstruction du pipeline, reconnexion de la messagerie, formation. Avant de vous lancer, il est utile de vérifier que l'économie attendue justifie l'effort, ou, si la motivation est fonctionnelle, de mesurer ce que la migration coûte réellement.

Formule utilisée : coût net = coût de migration − remises obtenues. Le délai de retour est le nombre d'années nécessaires pour que les économies cumulées couvrent ce coût net, avec une économie qui évolue chaque année du pourcentage indiqué. Le gain cumulé est la somme des économies sur l'horizon moins le coût net.

Exemple chiffré (illustratif) : migration à 3 500 euros, 500 euros de remises, économie annuelle de 1 400 euros. Coût net : 3 000 euros. Avec une économie de 1 400 euros par an, le retour intervient en un peu plus de deux ans. Sur cinq ans, le gain cumulé est positif d'environ 4 400 euros avec une hausse de 3 % par an.

Limites : l'économie ne se réduit pas à l'abonnement. Comptez le temps gagné, mais aussi le risque de baisse d'activité pendant la transition. Si la migration est motivée par une fonction manquante ou un risque de conformité, le retour sur investissement financier n'est pas le seul critère. Donnez des chiffres prudents : mieux vaut surestimer le coût de migration que le sous-estimer.